Гарантия и возврат

На весь инструмент действует официальная гарантия производителя — срок указан в карточке товара и в гарантийном талоне. Гарантийное обслуживание выполняют авторизованные сервисные центры.

При обнаружении заводского дефекта в течение гарантийного срока вы вправе потребовать замену, ремонт, снижение цены или возврат денег — по статье 18 Закона «О защите прав потребителей».

Сохраните чек, накладную и упаковку — они ускоряют рассмотрение.

По статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после передачи, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид.

Обратите внимание: электроинструмент относится к технически сложным товарам (Постановление Правительства РФ № 55) и возврату надлежащего качества не подлежит.

Подробности — в Пользовательском соглашении, раздел 7.